1. DESDE LA APLICACIÓN
Si tienes GYMORIQ instalada, es la forma más rápida:
- Abre GYMORIQ e inicia sesión.
- Ve a Más > Cuenta.
- Pulsa Eliminar mi cuenta.
- Confirma con tu contraseña o con tu cuenta de Google.
La cuenta y sus datos se eliminan en ese momento.
2. SIN INSTALAR LA APLICACIÓN
Escribe desde el correo de tu cuenta a:
Usa el asunto «Eliminar mi cuenta de GYMORIQ». Si no puedes escribir desde ese correo, indícanos cuál es para que podamos comprobar que la cuenta es tuya.
Atenderemos la solicitud en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos cuando esté hecha.
3. QUÉ SE ELIMINA
- Tu cuenta: correo electrónico, nombre e identificador de usuario.
- Tu copia en la nube: perfil, entrenamientos, peso, medidas, rutinas, ejercicios personalizados, cardio, nutrición, recetas favoritas, objetivos de macronutrientes y ajustes.
- Los datos guardados en el móvil, si eliminas la cuenta desde la aplicación. Si la eliminas por correo, desinstala GYMORIQ para borrarlos.
4. QUÉ SE CONSERVA
ASDRIQ Software no conserva ninguna copia de tus datos de entrenamiento después de eliminar la cuenta.
Conservaremos tu correo de solicitud solo el tiempo necesario para acreditar que la hemos atendido. Las copias técnicas de seguridad de Google se borran según sus propios plazos.